kuaformalzemecim.com üzerinden yapılan tüm alışverişlerde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanmaktadır.
1.1. Siparişleriniz, onaylandıktan sonra ürün sayfasında belirtilen süre içerisinde (stokta olan ürünler için genellikle 1-3 iş günü) kargoya teslim edilir. 1.2. Teslimat süresi, kargo firmasının yoğunluğuna ve teslimat adresinin uzaklığına bağlı olarak değişiklik gösterebilir. 1.3. Kargo paketini teslim alırken mutlaka kontrol ediniz. Pakette hasar, darbe veya açılma emaresi varsa kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturunuz. Tutanağı tutulmamış hasarlı ürünlerden firmamız sorumlu değildir.
2.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. 2.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde firmamıza web sitemiz üzerinden, e-posta veya telefon yoluyla bildirimde bulunulması gerekmektedir. 2.3. İade edilecek ürünlerin; kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ve faturası ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak gönderilmesi zorunludur.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
4.1. İade onaylandığında, ürün bedeli cayma bildiriminin ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde Alıcı'nın ödeme yaptığı yöntemle (Kredi kartı, Havale/EFT) iade edilir. 4.2. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, banka süreçlerine bağlı olarak iadenin hesabınıza yansıması birkaç iş günü sürebilir. 4.3. İade gönderimlerinde, firmamızın anlaşmalı olduğu kargo şirketinin kullanılması durumunda kargo ücreti tarafımıza aittir.
Siparişiniz kargoya verilmeden önce iptal etmek isterseniz, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek talebinizi iletebilirsiniz. Kargoya verilmiş siparişler için "İade Koşulları" geçerli olacaktır.
Satıcı Bilgileri: Ünvan: kuaformalzemecim.com E-posta: [email protected] Telefon: +905054715177
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.